Plan stratégique 2002

Programme 9: développement de l'informatique

Buts du programme
Ce programme et le programme suivant (consacré au système d'information) regroupent les actions qui doivent contribuer à partager l'information et à mettre à disposition des bonnes personnes, au bon moment, la bonne information. Il s'agit donc de poursuivre l'effort de modernisation de l'informatique des Hospices en l'orientant sur les patients et en utilisant les technologies les plus avancées offertes par le marché en matière de logiciels d'application et d'architecture technique. Les objectifs sont:

• évoluer vers un système d'information distribuées, basé sur des applications départementales spécialisées, mais conservant une cohérence globale des données et des postes de travail au moyen d'outils d'intégration (moteur d'interfaçage
• offrir un service destiné à l'archivage et à l'analyse des données à l'échelle de l'entreprise (Datawarehouse). Développer des moyens techniques pour permettre l'exploitation de toute l'information disponible sur les systèmes transactionnels à des fins analytique (pilotage, tableaux de bard, évaluation). Cet objectif constitue le lien avec le programme 10
• développer progressivement l'informatisation du dossier patient et des services au moyen de projets pilotes qui tiennent compte des besoins des utilisateurs, des particularités et des contraintes de chaque service, tout en respectant la logique du système d'information nécessaire pour que toutes les applications soient reliées au système de gestion des patients
• garantir un fonctionnement fiable de l'outil informatique central grâce à une architecture technique robuste (réseau, serveurs, bases de données) et une équipe d'exploitation professionnelle
• offrir un service interne performant à la communauté des utilisateurs de micro-informatique. Favoriser le développement des applications bureautiques, en privilégiant celles qui améliorent la productivité et la qualité (groupeware, internet/intranet, mail, gestion de documents). Assurer une assistance technique efficace en matière de maintenance, de conseil et de formation (helpline, télédistribution, gestion de parc)
• assurer la responsabilité globale des projets informatiques en combinant des projets informatiques en combinant les ressources internes (Office informatique et correspondants utilisateurs) et l'expertise spécifique des fournisseurs et des consultants externes. Adapter les compétences de l'Office informatique aux besoins, en appliquant les moyens prévus par le programme Ressources humaines (évaluation, formation, qualité de l'engagement).

Le but du programme est de répondre à la demande sanitaire du canton.

Conditions de réussite
Les  conditions de réussite du programme informatique sont les suivantes:

• Financement
  capacité de redistribuer au sein des Hospices à travers le programme d'allocation de ressources pour les montants prévus.
• Autres conditions de réussite
  - forte adhésion des utilisateurs
  - application du programme Ressources humaines en faveur de l'Office informatique des Hospices
  - possibilité de recours à de l'assistance et de l'expertise externes.

No	Intitulé	Objectifs	Coûts annuels d’exploitation supplémentaires	Financement	Calendrier
9.1	Amélioration du service et du support aux utilisateurs de la micro-informatique	• traiter les demandes d’équipement efficacement • diminuer les délais d’intervention • harmoniser le parc de machines et les logiciels	200’000.-	Transfert interne	1997-2000
9.2	Remplacement du système central informatique du CHUV (BHIS)	• faire migrer progressivement le système actuel vers un nouveau système de gestion des patients • diminuer les coûts de maintenance • prendre en compte les nouveaux besoins	--	--	Dès 1997
9.3	Intégration des applications informatiques	• assurer la cohérence du système d’information en mettant en œuvre une centrale d’interfaçage qui relie toutes les applications informatiques centrales et départementales	--	--	Dès 1997
9.4	Informatisation des dossiers médicaux et des unités de soins	• informatiser les Archives médicales du CHUV • informatiser les unités de soins intensifs et préparer la généralisation	400'000.-	Par transfert depuis les services bénéficiaires	Dès 1997
9.5	Création d’un " infocentre - datawarehouse "	• créer un entrepôt de données central pour tous les besoins d’informatique décisionnelle	--	--	Dès 1997

Dernière modification le 11.12.2003